AI-Call智能外呼13868850106
RPA+AI-Call是智能语音对话与流程自动化的结合,通过AI-Call的语音对话,在过程中触发RPA自动化执行,让数字员工不仅能咨询接待还能业务办理全自动化https://www.ai-indeed.com/。AI-Call可灵活定制不同场景话术,结合ASR、TTS、NLP智能技术,实现真实的对话互动。外呼与Factory流程设计器的无缝衔接,适用于企事业单位自动外呼回访、通知、满意度调查等场景,提升触达。
全过程智能NLP理解,ASR和TTS无缝转换,更智能出色的呼叫对话
1、多方式构建呼叫任务,支持系统创建、上传及外部接口等方式;
2、灵活设定任务执行机制,如定时、自动重播、并发等。

机器人话术场景灵活配置
1、核心技术自研产品易用;
2、过程强大的智能技术精准意图识别。

丰富的行业语料沉淀和知识库
1、丰富的行业语料沉淀和知识库,结合智能在线训练;
2、快速测试或发布新场景的高质量对话机器人。

可视化数据呈现
1、对话过程状态实时掌控;
2、呼叫结果数据一目了然。

AI-Call产品特性
灵活部署,快速上线
多种呼叫任务接入方式,灵活拨打机制,可快速实现智能自动化
意图理解,精准识别
基于强大的NLP智能技术,精准识别用户意图,让对话更自然
自研创新,简单易用
核心技术自研,对话机器人编辑灵活简单易用
语料沉淀,丰富知识库
内置并支持行业场景话术制定和训练
打断跳转,聪明对话
支持对话打断、上下文理解并实现智能对话跳转
智能自动化,无缝衔接
AI-Call集成到章鱼数字员工Z-Factory流程设计器,像组件使用一样简单
相关新闻:RPA如何在社保行业实现降本增效|实在智能RPA+AI
本文将会介绍实在智能RPA在社保场景中的应用。
社保,一般包括社会养老保险、医保、失业险、工伤险、生育险和其他重大保险,是社会保障制度中重要组成部分。
依据新闻报道,截止17年底,五个社会保障部股票基金的全年收入达到6.64万亿元,同比增长23.9%。其中,基本养老、基本医疗、失业、工伤、生育保险参保人数分别达到9.15亿人、11.77亿人、1.88亿人、2.27亿人、1.92亿人。对于企业来说,社保的办理是十分重要的一项工作,同时也是一项十分繁琐的工作场景。
因为社保数据处理具有复杂性、人工成本昂贵、內部核查流程繁琐等原因,愈来愈多的企业选择社保业务外包,交给第三方服务团队处理。殊不知,传统的外包服务通常存在价钱不一致和过程不透明等问题。因此,RPA融合AI的机器人在社保领域应运而生。
RPA,(机器人流程自动化 ),依据预先设定的程序与现有用户系统进行交互并完成预期的任务。RPA之前经常用于工业生产,但如今愈来愈多地用于服务业。RPA根据自身的科学研究和开发设计,可以实现全流程无人工干预的自动化办公。RPA机器人能够搜集海量信息,并梳理为结构化数据,二十四小时记录实时信息,依照流程标准审核信息。它有更快的数学计算,对历史数据展开剖析,并根据算法得出数据变化的趋势。
当RPA机器人在自然语言理解能力上逐渐趋向健全,通过不断地自我学习让企业的决策建立在数据分析的基础之上,进一步提高公司的决策能力。
杭州实在智能科技有限公司是一家人工智能创业公司,聚焦大规模复杂问题的智能决策领域,通过AI+RPA技术打造广泛应用于运营商、电商等行业的“智能助理机器人”,助力政府和企业激增保存、降本增效,从“劳动密集型”向“AI密集型”转型,推动生产模式与业务流程实现颠覆式创新升级。
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